FAQ

𝐒𝐡𝐢𝐩𝐩𝐢𝐧𝐠 𝐭𝐢𝐦𝐞𝐬 𝐝𝐞𝐩𝐞𝐧𝐝 𝐨𝐧 𝐲𝐨𝐮𝐫 𝐥𝐨𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐚𝐧𝐝 𝐭𝐡𝐞 𝐬𝐡𝐢𝐩𝐩𝐢𝐧𝐠 𝐦𝐞𝐭𝐡𝐨𝐝 𝐬𝐞𝐥𝐞𝐜𝐭𝐞𝐝 𝐚𝐭 𝐜𝐡𝐞𝐜𝐤𝐨𝐮𝐭. 𝐎𝐫𝐝𝐞𝐫𝐬 𝐚𝐫𝐞 𝐭𝐲𝐩𝐢𝐜𝐚𝐥𝐥𝐲 𝐩𝐫𝐨𝐜𝐞𝐬𝐬𝐞𝐝 𝐰𝐢𝐭𝐡𝐢𝐧 𝟏–𝟑 𝐛𝐮𝐬𝐢𝐧𝐞𝐬𝐬 𝐝𝐚𝐲𝐬. 𝐀𝐟𝐭𝐞𝐫 𝐩𝐫𝐨𝐜𝐞𝐬𝐬𝐢𝐧𝐠, 𝐬𝐭𝐚𝐧𝐝𝐚𝐫𝐝 𝐬𝐡𝐢𝐩𝐩𝐢𝐧𝐠 𝐰𝐢𝐭𝐡𝐢𝐧 𝐭𝐡𝐞 [𝐜𝐨𝐮𝐧𝐭𝐫𝐲/𝐫𝐞𝐠𝐢𝐨𝐧] 𝐮𝐬𝐮𝐚𝐥𝐥𝐲 𝐭𝐚𝐤𝐞𝐬 𝟓–𝟕 𝐛𝐮𝐬𝐢𝐧𝐞𝐬𝐬 𝐝𝐚𝐲𝐬, 𝐰𝐡𝐢𝐥𝐞 𝐞𝐱𝐩𝐫𝐞𝐬𝐬 𝐬𝐡𝐢𝐩𝐩𝐢𝐧𝐠 𝐭𝐚𝐤𝐞𝐬 𝟏–𝟑 𝐛𝐮𝐬𝐢𝐧𝐞𝐬𝐬 𝐝𝐚𝐲𝐬.𝐅𝐨𝐫 𝐢𝐧𝐭𝐞𝐫𝐧𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥 𝐨𝐫𝐝𝐞𝐫𝐬, 𝐬𝐡𝐢𝐩𝐩𝐢𝐧𝐠 𝐜𝐚𝐧 𝐭𝐚𝐤𝐞 𝟕–𝟐𝟏 𝐛𝐮𝐬𝐢𝐧𝐞𝐬𝐬 𝐝𝐚𝐲𝐬 𝐝𝐞𝐩𝐞𝐧𝐝𝐢𝐧𝐠 𝐨𝐧 𝐭𝐡𝐞 𝐝𝐞𝐬𝐭𝐢𝐧𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐚𝐧𝐝 𝐜𝐮𝐬𝐭𝐨𝐦𝐬 𝐜𝐥𝐞𝐚𝐫𝐚𝐧𝐜𝐞. 𝐘𝐨𝐮’𝐥𝐥 𝐫𝐞𝐜𝐞𝐢𝐯𝐞 𝐚 𝐭𝐫𝐚𝐜𝐤𝐢𝐧𝐠 𝐧𝐮𝐦𝐛𝐞𝐫 𝐨𝐧𝐜𝐞 𝐲𝐨𝐮𝐫 𝐨𝐫𝐝𝐞𝐫 𝐬𝐡𝐢𝐩𝐬 𝐬𝐨 𝐲𝐨𝐮 𝐜𝐚𝐧 𝐦𝐨𝐧𝐢𝐭𝐨𝐫 𝐢𝐭𝐬 𝐩𝐫𝐨𝐠𝐫𝐞𝐬𝐬.

𝐖𝐞'𝐫𝐞 𝐬𝐨𝐫𝐫𝐲 𝐲𝐨𝐮'𝐫𝐞 𝐞𝐱𝐩𝐞𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐢𝐧𝐠 𝐭𝐫𝐨𝐮𝐛𝐥𝐞! 𝐇𝐞𝐫𝐞 𝐚𝐫𝐞 𝐚 𝐟𝐞𝐰 𝐭𝐡𝐢𝐧𝐠𝐬 𝐭𝐨 𝐭𝐫𝐲:𝐃𝐨𝐮𝐛𝐥𝐞-𝐜𝐡𝐞𝐜𝐤 𝐭𝐡𝐚𝐭 𝐚𝐥𝐥 𝐫𝐞𝐪𝐮𝐢𝐫𝐞𝐝 𝐟𝐢𝐞𝐥𝐝𝐬 (𝐥𝐢𝐤𝐞 𝐬𝐡𝐢𝐩𝐩𝐢𝐧𝐠 𝐚𝐝𝐝𝐫𝐞𝐬𝐬 𝐚𝐧𝐝 𝐩𝐚𝐲𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐢𝐧𝐟𝐨) 𝐚𝐫𝐞 𝐟𝐢𝐥𝐥𝐞𝐝 𝐨𝐮𝐭 𝐜𝐨𝐫𝐫𝐞𝐜𝐭𝐥𝐲.𝐌𝐚𝐤𝐞 𝐬𝐮𝐫𝐞 𝐲𝐨𝐮𝐫 𝐩𝐚𝐲𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐦𝐞𝐭𝐡𝐨𝐝 𝐢𝐬 𝐯𝐚𝐥𝐢𝐝 𝐚𝐧𝐝 𝐡𝐚𝐬 𝐬𝐮𝐟𝐟𝐢𝐜𝐢𝐞𝐧𝐭 𝐟𝐮𝐧𝐝𝐬.𝐓𝐫𝐲 𝐮𝐬𝐢𝐧𝐠 𝐚 𝐝𝐢𝐟𝐟𝐞𝐫𝐞𝐧𝐭 𝐛𝐫𝐨𝐰𝐬𝐞𝐫 𝐨𝐫 𝐝𝐞𝐯𝐢𝐜𝐞, 𝐨𝐫 𝐜𝐥𝐞𝐚𝐫 𝐲𝐨𝐮𝐫 𝐛𝐫𝐨𝐰𝐬𝐞𝐫’𝐬 𝐜𝐚𝐜𝐡𝐞.𝐈𝐟 𝐭𝐡𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐛𝐥𝐞𝐦 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐢𝐧𝐮𝐞𝐬, 𝐩𝐥𝐞𝐚𝐬𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐚𝐜𝐭 𝐨𝐮𝐫 𝐬𝐮𝐩𝐩𝐨𝐫𝐭 𝐭𝐞𝐚𝐦 𝐚𝐭 [𝐲𝐨𝐮𝐫 𝐬𝐮𝐩𝐩𝐨𝐫𝐭 𝐞𝐦𝐚𝐢𝐥] 𝐨𝐫 𝐭𝐡𝐫𝐨𝐮𝐠𝐡 𝐨𝐮𝐫 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐚𝐜𝐭 𝐩𝐚𝐠𝐞. 𝐖𝐞’𝐥𝐥 𝐛𝐞 𝐡𝐚𝐩𝐩𝐲 𝐭𝐨 𝐚𝐬𝐬𝐢𝐬𝐭 𝐲𝐨𝐮 𝐰𝐢𝐭𝐡 𝐩𝐥𝐚𝐜𝐢𝐧𝐠 𝐲𝐨𝐮𝐫 𝐨𝐫𝐝𝐞𝐫!

𝐞 𝐰𝐚𝐧𝐭 𝐲𝐨𝐮 𝐭𝐨 𝐥𝐨𝐯𝐞 𝐲𝐨𝐮𝐫 𝐩𝐮𝐫𝐜𝐡𝐚𝐬𝐞! 𝐈𝐟 𝐲𝐨𝐮’𝐫𝐞 𝐧𝐨𝐭 𝐬𝐚𝐭𝐢𝐬𝐟𝐢𝐞𝐝, 𝐲𝐨𝐮 𝐜𝐚𝐧 𝐫𝐞𝐪𝐮𝐞𝐬𝐭 𝐚 𝐫𝐞𝐭𝐮𝐫𝐧 𝐨𝐫 𝐫𝐞𝐩𝐥𝐚𝐜𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐰𝐢𝐭𝐡𝐢𝐧 [𝟕] 𝐝𝐚𝐲𝐬 𝐨𝐟 𝐫𝐞𝐜𝐞𝐢𝐯𝐢𝐧𝐠 𝐲𝐨𝐮𝐫 𝐨𝐫𝐝𝐞𝐫.𝐓𝐨 𝐬𝐭𝐚𝐫𝐭 𝐭𝐡𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐜𝐞𝐬𝐬, 𝐩𝐥𝐞𝐚𝐬𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐚𝐜𝐭 𝐮𝐬 𝐚𝐭 [𝐲𝐨𝐮𝐫 𝐬𝐮𝐩𝐩𝐨𝐫𝐭 𝐞𝐦𝐚𝐢𝐥] 𝐰𝐢𝐭𝐡 𝐲𝐨𝐮𝐫 𝐨𝐫𝐝𝐞𝐫 𝐧𝐮𝐦𝐛𝐞𝐫 𝐚𝐧𝐝 𝐫𝐞𝐚𝐬𝐨𝐧 𝐟𝐨𝐫 𝐭𝐡𝐞 𝐫𝐞𝐭𝐮𝐫𝐧 𝐨𝐫 𝐞𝐱𝐜𝐡𝐚𝐧𝐠𝐞. 𝐈𝐭𝐞𝐦𝐬 𝐦𝐮𝐬𝐭 𝐛𝐞 𝐮𝐧𝐮𝐬𝐞𝐝, 𝐢𝐧 𝐨𝐫𝐢𝐠𝐢𝐧𝐚𝐥 𝐩𝐚𝐜𝐤𝐚𝐠𝐢𝐧𝐠, 𝐚𝐧𝐝 𝐢𝐧 𝐫𝐞𝐬𝐞𝐥𝐥𝐚𝐛𝐥𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐝𝐢𝐭𝐢𝐨𝐧.𝐎𝐧𝐜𝐞 𝐚𝐩𝐩𝐫𝐨𝐯𝐞𝐝, 𝐰𝐞’𝐥𝐥 𝐩𝐫𝐨𝐯𝐢𝐝𝐞 𝐫𝐞𝐭𝐮𝐫𝐧 𝐢𝐧𝐬𝐭𝐫𝐮𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐚𝐧𝐝 𝐚𝐧𝐲 𝐚𝐩𝐩𝐥𝐢𝐜𝐚𝐛𝐥𝐞 𝐫𝐞𝐭𝐮𝐫𝐧 𝐥𝐚𝐛𝐞𝐥𝐬. 𝐏𝐥𝐞𝐚𝐬𝐞 𝐧𝐨𝐭𝐞:𝐒𝐚𝐥𝐞 𝐢𝐭𝐞𝐦𝐬 𝐦𝐚𝐲 𝐧𝐨𝐭 𝐛𝐞 𝐞𝐥𝐢𝐠𝐢𝐛𝐥𝐞 𝐟𝐨𝐫 𝐫𝐞𝐭𝐮𝐫𝐧.𝐑𝐞𝐭𝐮𝐫𝐧 𝐬𝐡𝐢𝐩𝐩𝐢𝐧𝐠 𝐜𝐨𝐬𝐭𝐬 𝐦𝐚𝐲 𝐚𝐩𝐩𝐥𝐲 𝐮𝐧𝐥𝐞𝐬𝐬 𝐭𝐡𝐞 𝐢𝐭𝐞𝐦 𝐢𝐬 𝐝𝐞𝐟𝐞𝐜𝐭𝐢𝐯𝐞 𝐨𝐫 𝐢𝐧𝐜𝐨𝐫𝐫𝐞𝐜𝐭.

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𝐟 𝐲𝐨𝐮 𝐧𝐞𝐞𝐝 𝐭𝐨 𝐜𝐚𝐧𝐜𝐞𝐥 𝐲𝐨𝐮𝐫 𝐨𝐫𝐝𝐞𝐫, 𝐩𝐥𝐞𝐚𝐬𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐚𝐜𝐭 𝐮𝐬 𝐚𝐬 𝐬𝐨𝐨𝐧 𝐚𝐬 𝐩𝐨𝐬𝐬𝐢𝐛𝐥𝐞 𝐚𝐭 [𝐲𝐨𝐮𝐫 𝐬𝐮𝐩𝐩𝐨𝐫𝐭 𝐞𝐦𝐚𝐢𝐥]. 𝐖𝐞 𝐜𝐚𝐧 𝐨𝐧𝐥𝐲 𝐜𝐚𝐧𝐜𝐞𝐥 𝐨𝐫𝐝𝐞𝐫𝐬 𝐭𝐡𝐚𝐭 𝐡𝐚𝐯𝐞𝐧’𝐭 𝐛𝐞𝐞𝐧 𝐩𝐫𝐨𝐜𝐞𝐬𝐬𝐞𝐝 𝐨𝐫 𝐬𝐡𝐢𝐩𝐩𝐞𝐝 𝐲𝐞𝐭.𝐎𝐧𝐜𝐞 𝐚𝐧 𝐨𝐫𝐝𝐞𝐫 𝐡𝐚𝐬 𝐛𝐞𝐞𝐧 𝐩𝐚𝐜𝐤𝐞𝐝 𝐨𝐫 𝐬𝐡𝐢𝐩𝐩𝐞𝐝, 𝐰𝐞’𝐫𝐞 𝐮𝐧𝐚𝐛𝐥𝐞 𝐭𝐨 𝐜𝐚𝐧𝐜𝐞𝐥 𝐢𝐭 — 𝐛𝐮𝐭 𝐲𝐨𝐮 𝐦𝐚𝐲 𝐬𝐭𝐢𝐥𝐥 𝐛𝐞 𝐞𝐥𝐢𝐠𝐢𝐛𝐥𝐞 𝐭𝐨 𝐫𝐞𝐭𝐮𝐫𝐧 𝐢𝐭 𝐨𝐧𝐜𝐞 𝐢𝐭 𝐚𝐫𝐫𝐢𝐯𝐞𝐬. 𝐏𝐥𝐞𝐚𝐬𝐞 𝐫𝐞𝐟𝐞𝐫 𝐭𝐨 𝐨𝐮𝐫 [𝐑𝐞𝐭𝐮𝐫𝐧 𝐏𝐨𝐥𝐢𝐜𝐲] 𝐟𝐨𝐫 𝐦𝐨𝐫𝐞 𝐢𝐧𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧.